Privacy Policy
Hala menghargai privasi kamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang kamu berikan saat mendaftar sebagai Sahabat Hala.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat melakukan pendaftaran Membership Hala, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Alamat email
- Tanggal lahir
- Informasi transaksi dan membership
- Informasi lain yang kamu berikan secara sukarela saat pendaftaran
2. Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola pendaftaran membership.
- Membuat dan mengelola akun Sahabat Hala.
- Memberikan informasi terkait membership, promo, dan program Hala.
- Mengelola Kilau, Reward, dan manfaat membership yang berlaku.
- Meningkatkan kualitas produk dan layanan Hala.
- Melakukan verifikasi dan mencegah penyalahgunaan membership.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Komunikasi
Dengan melakukan pendaftaran, kamu dapat menerima informasi terkait:
- Status dan informasi membership.
- Promo dan penawaran khusus.
- Program, acara, dan layanan Hala.
- Informasi penting terkait akun atau membership kamu.
Kamu dapat mengatur preferensi komunikasi atau berhenti menerima komunikasi pemasaran melalui kanal yang tersedia, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Penyimpanan dan Perlindungan Data
- Hala akan mengambil langkah yang wajar untuk menjaga keamanan data pribadi kamu.
- Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
- Akses terhadap data pribadi akan dibatasi hanya untuk pihak yang memiliki kebutuhan dan kewenangan yang sesuai.
5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Hala tidak akan menjual data pribadi kamu.
Data pribadi dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak ketiga yang membantu operasional layanan Hala, seperti penyedia sistem teknologi, layanan komunikasi, atau penyedia layanan lainnya, sepanjang diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
6. Hak Kamu atas Data Pribadi
Sesuai dengan peraturan yang berlaku, kamu dapat memiliki hak untuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi kamu.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan atau membatasi penggunaan data tertentu, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Mengajukan pertanyaan atau keluhan terkait pengelolaan data pribadi.
Untuk menggunakan hak tersebut, kamu dapat menghubungi Hala melalui kanal kontak yang tersedia.
7. Cookies dan Teknologi Serupa
Website Hala dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menjalankan fungsi website, memahami penggunaan website, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser atau fitur yang tersedia di website.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Hala dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, operasional, atau peraturan yang berlaku.
Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui kanal resmi Hala. Kami menyarankan kamu untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
9. Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [Email Customer Service Hala]
- Telepon/WhatsApp: [Nomor Kontak Hala]
- Alamat: [Alamat Perusahaan Hala]